サーバーやネットワーク機器、バックアップシステムの定期点検と監視を行い、障害の予防と早期発見・早期対応を図ります。導入後も安心してご利用いただける体制づくりを支援します。
こんな課題はありませんか
- 社内に専任のIT担当者がおらず、何かあったときが不安
- バックアップが正しく取れているか確認できていない
- 機器の異常に気づかず放置してしまうことがある
主な対応内容
- サーバー・ネットワーク機器の定期点検
- 稼働状況の監視とアラート発生時の対応
- ソフトウェアアップデート・セキュリティパッチの適用
- バックアップの取得状況確認と復旧テスト
- 障害発生時の一次対応・原因調査
- 月次の運用報告書の作成
導入までの流れ
- ヒアリング — 現在の状況や課題、ご要望をお伺いします。
- 現状確認・ご提案 — 必要に応じて現地確認を行い、具体的な内容と概算費用をご提示します。
- 設定・構築作業 — 業務への影響を抑えながら、合意した内容に沿って作業を進めます。
- 運用サポート — 導入後の操作サポートや、必要に応じた改善提案を継続します。